各位亲爱的NM玩家

大家好！首先，Bob代表NM，代表所有的官方人员给各位玩家对于过去24小时的情况致以深深的歉意。具体情况说明如下：

周四我们将机器搬到新机房以后，经过一天的配置，基本恢复了NM目前的功能。周六早上，Bob刚刚睡下来一个多小时，8点接到P管管电话，说网站打不开了！根据我们很快的诊断，知道是数据库服务器连不通了。

我们立刻通知机房重启，机房重启了几次，大约在40多分钟以后终于重启成功。到了下午3点多的时候，数据库服务器又连不通了！这个时候我们又通知机房重启，这次大约1个小时都没有启动起来。机房的人说，接了显示屏看了以后，什么都没有，黑屏。

这时候我们就很着急了，我们就立刻申请到机房去现场操作。由于是周末，还有走流程。很快进入机房的准入证明在4点多开到了机房。那么由P管管远程操作，Bob离机房最近，就去机房。5点多经过一番折腾到了机房，我把机器接上去一看，的确傻了眼！启动机器没有反应，真的是黑屏，完全没有反应，把机器拆开以后，主板灯，CPU，各个环节看上去都很正常，该亮的都亮，该转的都转。但是显示器完全反应都没有。

大家都可能有一些基本的电脑经验。开电脑，只要有字，告诉你哪儿，哪儿坏了，那就方便诊断。可是这开机没反应，完全黑屏，这算什么啊。

Bob拆了装，装了拆，似乎非常不稳定，中间有2，3次，看到主板可以跳过去的正常情况，但是一重启，就又是黑屏了。

在这个情况下，我和P管管临时决定先把游戏恢复，用一个几天前的数据备份。因为刚刚搬到新机房，所以我们只有几天前的一个备份。这样，在晚上6点多时候，把服务恢复，通过喇叭告诉大家目前的版本是临时版本，数据将不会被记录。

这个机器是一个高端配置的机器，里面有很多专业的硬盘和设备，数据都在，硬盘不会坏，这是肯定的。但是现在系统起不来，数据就没有办法恢复！这时候Bob开始给各个电脑供货商打电话。结果因为已经是周末的下班时间，不是技术不在上海，就是技术下班了！我后来和他们说，请务必调1个新主板过来。来回车费还有额外的劳务费都算在我身上。经过大概1个多小时的交涉，有愿意过来的技术，但是电脑公司的仓库都关了，调不到货。实在是没有办法。只好说定今天早上一早调货。

Bob又在机房搞了1个多小时，到了9点，看来这个机器真的起不来。只好先回家！结果到了楼下保安一问，说周末不可以进行大的维修，比如更换零部件。我给我们的服务公司打电话，服务公司说，的确是这样，只有将主板夹在自己的衣服里面带进去，不要给保安发现。

今天一早，电脑供应商就开始给我打电话，但是告诉我一个不好的消息，就是换了主板以后，有可能需要系统重做，也就是数据有可能没有。这个情况当然不行。这个时候，我就立刻打给另外一个技术的高手！他告诉我，理论上不会，但是总是有风险。这种情况，最好是把机器拿出去，给专业的电脑公司。

但是如果是这样，那就要拖到周一了。我们不能让玩家等太久，这个方案明显也不行！这时候Bob想起来办公室有一个坏的主板，那个主板有些问题，但是可能在某些情况下工作。因此Bob还是在10点多冲去办公室，拿了主板，然后把主板夹在衣服里面，好像作贼一样，在12点多到机房。

到了机房以后，这个坏主板点了以后，很奇怪，开机以后，没1分钟就自动关机了。又尝试了几次，终于点了起来。这时候Bob给P管管打电话，紧急恢复数据库。

结果在数据传输到18％的时候，这个机器又自动关掉了！（希望大家不要拍砖，这个主板本来就是坏主板，有人可能问为什么不弄一个同样型号的主板，只能说电脑更新换代太快，市面上已经没法立刻订到现货了。）

这个时候问题就大了，P管管和Bob都很着急，这时候Bob只好继续坐下来想。最后Bob的结论是主板应该没坏，估计是哪里接触不好。机器太高级了，有时候就是这样，接口多，是不是什么接口松了。

于是Bob又重新接到了原来的主板上，这一次，居然点亮进了系统，破天荒。赶快给Pirate管管打电话，然后赶快开始把数据导出来。Bob就在机房看着机器。

机器到是没有自动关机。不过数据量实在太大，这个导数据从下午2点多一直导到5点多。终于导完了。

终于终于数据可以恢复到昨天下午的数据。那么昨天晚上到今天可能有部分用户冲值NB的记录没有，我们会在今天晚上查询数据以后补给大家！至于情果和经验，昨天晚上到今天的版本，补起来就太麻烦了！

因此为了补偿大家。从今天开始到下周日，会持续一周的双倍果子和经验。另外冲NB会冲一送一的活动！

我们了解很多玩家会因为最近这几个星期由于电信带宽限速，而系统搬迁造成的各种问题，而不耐烦。我们只能非常的抱歉。这些情况我们将会在未来的工作中间通过增加备用服务器的方式，而加以完善。

由于搬迁机房所以还造成一些问题尚未得到充分解决的，比如丢果子，丢经验，还有海报，音乐不能上传，这些问题都会在下面尽快解决！

希望大家能够以更多的热情爱护和支持NM。NM的发展和前行离不开每个玩家的关爱。谢谢大家！

Bob
2008年4月13日晚